Gestión de registros Iron Mountain Connect
Solicitar IOD desde un expediente
Funcionalidad de usuario > Órdenes de recuperación > Imagen bajo demanda (IOD) > Solicitar IOD desde un expediente

Siga los pasos que se indican a continuación para crear una solicitud IOD de un expediente y añadirla al carro.  

NOTA:  Consulte Solicitar IOD desde un archivo no listado y Solicitar IOD desde un archivo no listado de archivo vivo para obtener instrucciones específicas sobre esos dos tipos de solicitudes.
  1. Seleccione Gestión de registros | Buscar, Recuperar..  Se muestra la pantalla Resultados de búsqueda.  
  2. Realice una búsqueda de los expedientes que contienen los documentos que se van a escanear. 
  3. Seleccione Solicitar IOD en la lista desplegable Acción. Se abrirá la pantalla Solicitar imagen bajo demanda.
    NOTA: Utilice la función de selección múltiple para crear una solicitud IOD aplicable a diversos expedientes. Haga clic en la casilla de verificación de selección múltiple, situada a la izquierda de la columna Tipo de registro, para seleccionar expedientes. La lista desplegable Acción múltiple, situada en la parte superior izquierda de la pantalla, se activa tan pronto como se seleccionan dos o más expedientes. Haga clic en el menú desplegable Acción y seleccione Solicitar IOD.
  4. Introduzca información que ayude a Iron Mountain a localizar el documento que deberá escanearse:
  1. Haga clic en Guardar en lista. Gestión de registros Iron Mountain Connect crea un registro de línea aparte por cada solicitud de documento realizada desde dentro del mismo expediente.   Los registros de línea del mismo expediente se combinan en una sola solicitud IOD y aparecen como un registro en el carro.
  1. NOTA:  Debe añadir la solicitud al carro para guardarla.  Las solicitudes se perderán si hace clic en Cancelar o si cierra la pantalla antes de añadirlas al carro.
  2. Repita los pasos 4 y 5 para solicitar imágenes de documentos adicionales dentro del mismo expediente. Si es necesario, puede volver más tarde e introducir solicitudes adicionales.
  3. Haga clic en Añadir al carro. Se crea una sola solicitud IOD que contiene todos los registros de línea del documento IOD correspondientes al expediente y se añade al carro, incrementándose este último en uno. Aparece ahora un enlace para ver y editar la solicitud IOD debajo del botón de lista desplegable Acción y bajo la lista desplegable Método de consulta en el paso Registros del carro de orden de consulta del asistente para órdenes de consulta.  
  4. Siga los pasos que se indican en Introducción de una orden de consulta para terminar de procesar la solicitud IOD.
    NOTA: Puesto que una solicitud IOD es para un documento de un expediente y una solicitud XOD es para un estudio de una película, estos dos tipos de funciones no están disponibles para un mismo expediente (es decir, si se selecciona IOD para un expediente, XOD aparecerá atenuado).

Vea también

Órdenes de recuperación